Un bon hébergeur est celui qui dispose d’un support technique compétent et toujours disponible. Lorsque votre site Web souffre de ralentissements ou que le service d’hébergement s’arrête soudainement, vous devez pouvoir compter sur ce support pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Cependant, il faut savoir que les hébergeurs les plus célèbres du marché ne sont pas toujours les meilleurs dans ce domaine ! En effet, comme ils travaillent avec un trop grand nombre de clients, leur SAV est souvent débordé par les demandes qu’ils reçoivent quotidiennement.