ITIL ® 4 Specialist - High Velocity IT

À l'issue de cette formation, les apprenants seront capables de :

• Comprendre les concepts relatifs à la nature ultrarapide de l'entreprise numérique, y compris la demande qu'elle impose aux services informatiques.
• Comprendre le cycle de vie des produits numériques en termes de " modèle opérationnel " ITIL®.
• Comprendre l'importance des principes directeurs d'ITIL et d'autres concepts fondamentaux pour la fourniture de services informatiques à grande vitesse.
• Se préparer à l'examen ITIL®4 HVIT.

Inclus sans être restrictif : ● Responsables ITSM et aspirants ● les responsables et les praticiens IT impliqués dans la transformation numérique ● toute personne en transition vers des méthodes de travail Lean, Agile ou DevOps.

Être certifié ITIL®4 Foundation.