ITIL ® 4 Leader - Digital and IT Strategy

Informations générales

Type de formation : Formation continue

Domaine : IT SERVICE MANAGEMENT

Filière : ITIL

Code de formation :

F-ITIL-DITS

Objectifs & compétences

À l'issue de cette formation, les apprenants seront capables de :
  • Être capable de créer une stratégie numérique alignée sur les objectifs métier
  • Être en mesure d'aider les organisations dans leur transformation numérique, à relever les défis et à utiliser les nouvelles technologies
  • Comprendre comment intégrer ITIL®4 avec des pratiques émergentes et les nouvelles technologies
  • Se préparer à l'examen de certification ITIL®4 DITS.

Public visé

Directeur de l'innovation, Directeur du numérique, Directeur de l'exploitation, Directeur de la technologie ● Responsables du marketing numérique, Chefs de produit numérique, Chefs de projet numérique, responsables des ressources humaines et Chefs d'équipe ● Tout professionnel de l'informatique, tels que les gestionnaires de services et les consultants informatiques ● Tout professionnel impliqué dans la définition de la stratégie d'entreprise, la gouvernance ou l'amélioration de la productivité des équipes et des services.

Pré-requis

  • Être certifié ITIL®4 Fondation
  • Bonne connaissance de l'anglais.