Agile Scrum Master niveau II

• Approfondir sa compréhension des principes Scrum 
• Maîtriser Scrum pour savoir le mettre en oeuvre dans des situations complexes 
• Développer ses compétences humaines et techniques pour mieux tenir le rôle de Scrum Master 
• Se préparer au passage de l'examen « PSM II » de Scrum.org.

• Posséder de bonnes connaissances du cadre Scrum
• Disposer d’une réelle expérience de mise en œuvre de Scrum
• La certification PSM I (Scrum.org) est recommandée
• Niveau correct d’anglais écrit.

Agile et Scrum :
● Le Manifeste Agile :
o Présentation du Manifeste agile
o Les 12 principes.
● Théorie de Scrum
o Processus empirique
o Les valeurs
o Les artéfacts
o Notion de Sprint
o Les événements.
● Les valeurs et le Sprint Backlog :
o La valeur
o La dette technique
o Le product Backlog
o Mesure de la valeur
o Le product Owner et la valeur.
● Le Scrum Master et les événements

Posture du Scrum Master
o Sprint Planning
o Daily Scrum
o Sprint Review
o Sprint Retrospective.
2. Le rôle du Scrum Master
● Les qualités, compétences et facettes :
o Qualités et compétences
o Les 8 facettes.
● Le coaching :
o Définition
o Les postures et quand les adopter
o En cas de coaching individuel.
● Le servant Leader.
● La communication :
o Mode de communication
o L’écoute active.
● La gestion des conflits :
o Déceler les problèmes potentiels
o Signes précurseurs - Analyse BART
o Conflits dans l’équipe
o Attitudes du Scrum Master en tant que coach solveur du conflit
o Démarche générique pour résoudre.
● Un agent de changement :
o Conduite du changement
o Changer la culture et les pratiques.
● Scrum Master et manager :
o Evolution du rôle de manager dans une organisation agile
o Tips.

3. Le Scrum Master et l’équipe :
● Création d’équipe :
o Modèle de Bruce Tuckman
o Accompagner la création et l’adhésion de l’équipe.
● Pratiques d’équipe.
● Exemples d’outils pour le Scrum Master.
4. Mise à l’échelle
● Quelques règles.
● Nexus :
o Selon Ken Schwaber, cofondateur de Scrum, Scrum.org
o Nexus Integration Team Members
o Les événements.

5. Préparation à l’examen « PSM II® » de Scrum.org®

Exposé théorique, pratique et participatif, dispensé en français, alternant :
o Présentation théorique,
o Discussion autour des cas organisationnels des participants,
o Mise en pratique par des ateliers,
o Examens blancs avec réponses.
● Sont fournis aux stagiaires via LMS (accès en ligne) :
o Support en français
o Examens blancs en français,
o Scrum Guide (en français ou en anglais),
o NEXUS Guide (en français ou en anglais).