Administrer Microsoft 365

Présentation

Objectifs & compétences

À l'issue de cette formation, les apprenants seront capables de :
  • Configurer et gérer efficacement les abonnements et tenants dans Microsoft 365.
  • Administrer les utilisateurs, contacts et licences tout en appliquant des modèles d'identité adaptés.
  • Déployer et maintenir Microsoft 365 Apps for enterprise en utilisant différentes méthodes.
  • Sécuriser les environnements avec Azure AD, Microsoft Defender et en adoptant le modèle Zero Trust.
  • Surveiller la santé des services, analyser les données avec Microsoft Viva Insights, et gérer les identités synchronisées avec Azure AD Connect.

Public visé

Individus visant à devenir administrateurs Microsoft 365 et/ou visant à passer la certification MS-102.

Pré-requis

Préalablement formés en administration dans des domaines tels que la messagerie, le travail d'équipe, la sécurité, la conformité ou la collaboration. Compétences requises : compréhension du DNS, expérience pratique avec les services Microsoft 365, solide connaissance des pratiques informatiques générales, et maîtrise de PowerShell.

Programme

Configurer votre environnement Microsoft 365 :

  • Gestion des abonnements locataires dans Microsoft 365

  • Intégration avec les applications de gestion de la relation client (CRM)

  • Finalisation de la configuration des locataires Microsoft 365



Administration des utilisateurs, contacts et licences dans Microsoft 365 :

  • Choix du modèle d'identité des utilisateurs

  • Création et gestion des comptes utilisateurs

  • Paramétrage avancé des comptes utilisateurs

  • Gestion proactive des licences

  • Restauration de comptes utilisateurs supprimés

  • Maintenance groupée des utilisateurs via Azure Active Directory

  • Gestion des utilisateurs invités et contacts externes



Gestion avancée des groupes dans Microsoft 365 :

  • Analyse approfondie des groupes Microsoft 365

  • Création et gestion proactive des groupes

  • Utilisation des groupes dans Exchange Online et SharePoint Online



Personnalisation des domaines dans Microsoft 365 :

  • Planification et configuration des domaines personnalisés

  • Gestion des zones DNS et enregistrements nécessaires



Optimisation de la connectivité client à Microsoft 365 :

  • Mécanismes de configuration automatique des clients

  • Configuration et optimisation des clients Outlook

  • Résolution proactive des problèmes de connectivité client



Administration des rôles dans Microsoft 365 :

  • Exploration du modèle de permissions Microsoft 365

  • Attribution et délégation des rôles administratifs

  • Utilisation avancée des unités administratives et gestion des identités privilégiées



Surveillance et gestion de la santé des services Microsoft 365 :

  • Surveillance proactive de la santé des services

  • Utilisation du score d'adoption et analyses d'utilisation

  • Préparation et exécution de plans de réponse aux incidents



Déploiement stratégique de Microsoft 365 Apps :

  • Exploration des fonctionnalités avancées de Microsoft 365 Apps

  • Évaluation de la compatibilité et utilisation de la boîte à outils de préparation

  • Méthodes de déploiement variées : local, cloud et gestion des mises à jour



Analyse approfondie avec Microsoft Viva Insights :

  • Exploitation des capacités analytiques de Microsoft Viva Insights

  • Création et personnalisation des analyses organisationnelles

  • Préparation des données organisationnelles pour une analyse efficace


Synchronisation et gestion des identités dans Microsoft 365 :

  • Options avancées d'authentification et de provisionnement

  • Configuration et optimisation de la synchronisation des annuaires avec Azure AD Connect

  • Gestion proactive des identités synchronisées et dépannage avancé



Sécurité avancée et protection des données avec Microsoft 365 Defender :

  • Stratégies et mise en œuvre du modèle de sécurité Zero Trust

  • Protection avancée des applications, identités et réseaux avec Microsoft Defender

  • Utilisation efficace de Microsoft Secure Score et gestion des identités privilégiées



Protection proactive des applications et des points d'extrémité :

  • Déploiement et configuration de Microsoft Defender pour Office 365, Cloud Apps et Endpoint

  • Gestion proactive des vulnérabilités et enquêtes sur les menaces avancées

  • Réponse rapide et efficace aux incidents de sécurité

Modalités

Pédagogie

Alternance de leçons théoriques et de mise en pratique (labs)

Évaluation / Certification

Evaluation pré-formative à réaliser 2 jours ouvrés avant le début de la formation Evaluation par le formateur oralement chaque jour et auto-évaluation formalisée via l'espace apprenant en ligne
CertificationLe contenu de cette formation prépare au passage de l’examen de certification Microsoft MS-102: Administrateur Microsoft 365 (coût du voucher en sus).