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03/12/2013 Actualité

CONFERENCE CRM AVEC LA SOCIETE CGI

L'EPSI organise le jeudi 5 décembre une conférence avec la société CGI sur le thème du CRM.

Au programme :

Présentation du CRM :

Les généralités autour du CRM et réponse aux questions du « Pourquoi ? »
Vision sur l’importance du CRM, secteur extrêmement porteur et stratégique pour les entreprises

Exemples concrets

Exemples de l’utilisation concrète du CRM par certains gros clients connus de tous (ex : Carrefour, Canal +, Airbus, … )
Quelques exemples visuels de l’un des principaux CRM sur le marché (Oracle – Siebel CRM)

CRM & Vous

Explication des corps de métiers accessibles aux futurs ingénieurs de l’EPSI,
Exemples concrets des tâches quotidiennes liées aux différents postes,

Évolutions possibles sur le plan carrière dans ce domaine

Intervenant : Responsable applicatif CRM

Information et inscription à amandine.fournol@montpellier-epsi.fr

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